Términos de servicio

1. Aceptación

Al acceder o usar Poweria Legal (la “Plataforma”), aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y COGNITEX, empresa registrada en la República del Ecuador, con domicilio comercial en Quito.

2. La Plataforma

Poweria Legal es una herramienta de software como servicio (SaaS) que asiste a profesionales del derecho con: gestión de casos, calendario y tareas, búsqueda jurídica con IA, sala de litigación, generación de tarjetas argumentales, facturación electrónica y módulo financiero. La Plataforma es una herramienta de productividad — no reemplaza el criterio profesional ni constituye asesoría jurídica de COGNITEX hacia los clientes finales del Usuario.

3. Cuenta y elegibilidad

• Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
• La información de registro debe ser veraz y mantenerse actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
• Notifícanos inmediatamente si sospechas un acceso no autorizado.

4. Planes y pagos

Ofrecemos planes gratuitos y de pago (Starter, Pro, Pro Max, Studio, Institucional). Los precios y características vigentes están publicados en /pricing. Los pagos se procesan vía PayPal o transferencia bancaria a una cuenta corporativa de COGNITEX. Al elegir un plan recurrente, autorizas cargos automáticos hasta que canceles.

Reembolsos: dentro de los primeros 14 días de la primera suscripción de pago, puedes solicitar reembolso completo. Después de ese plazo, no se reembolsan periodos ya consumidos.

5. Uso aceptable

El Usuario se obliga a no:

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Subir documentos con malware o contenido ilegal.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o eludir mecanismos de seguridad.
• Usar la Plataforma para automatizar procesos judiciales sin supervisión humana.
• Hacer ingeniería inversa, copiar o sub-licenciar el software.

6. Propiedad intelectual

El software, marcas y modelos de IA propios de Poweria Legal son y seguirán siendo propiedad de COGNITEX. Tú conservas la titularidad sobre los documentos y datos de tus casos. Nos otorgas únicamente la licencia mínima necesaria para operar la Plataforma a tu favor (almacenar, indexar, procesar con IA cuando lo solicites).

7. Privacidad y manejo de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley Orgánica de Protección de Datos del Ecuador (LOPDP). En particular: nunca entrenamos nuestros modelos con tus datos.

8. Disponibilidad y mantenimiento

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma operativa 24/7. Los planes Institucionales incluyen un SLA específico. Para los demás planes, la Plataforma se ofrece “tal cual” (as-is).

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, COGNITEX no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad agregada se limita al monto pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

10. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples gravemente estos términos. Al terminar, conservas el derecho de exportar tu información durante 30 días antes del borrado permanente.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos por correo electrónico y publicaremos la nueva versión con su fecha de vigencia. Si los cambios son materiales, te daremos al menos 30 días para revisarlos antes de que entren en vigor.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Quito, renunciando expresamente a otro fuero.

13. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos:

• COGNITEX · www.cognitex.app
• Ing. Francisco Jacome — francisecuador1@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +593 98 396 4333
• Quito · Ecuador